1- عند إستلام احد الأشخاص لإسم المستخدم وكلمة المرور من الإتصالات مثلاً


10M.afaqe2e.com@ لم يعمل معه النت مع العلم ان لمبة DSL تعمل مما أضطره الى


تقديم بلاغ وإنتظاره لمدة يومين . حرفq g



الحل



وبعد مرور يومين اخبر صديقه بالمشكلة وأتضح السبب في عدم إدخال إسم المستخدم


يصورة صحيحة 10M.afage2e.com@



***********************************


المشكلة

2- احد الإشخاص كان Download عنده بطيء جدا على الرغم أن سرعته 2 ميغا


الحل

لم يقم بتوصيل سلك الهاتف جيدا في splitter ( وضع سلك الهاتف مكان مدخل الهاتف

وليس مدخل DSL .





***********************************


المشكلة

3- احد الأشخاص كان يشتكي من عدم قدرته على الدخول الى صفحة المودم .



الحل

3- كان يستخدم بروكسي ولم يقم بإزالته لحظة دخوله الى صفحة المودم .

***********************************


المشكلة

4 - أحد الأشخاص كان يعاني من تقطع الإنترنت وتهنيق برنامج التحميل الذي يستخدمه


مع الأخذ في الإعتبار أنه يستخدم قطعة USB WIRELESS


الحل

4- عند قيامه بحذف برنامج من الكمبيوتر ولنفترض مثلا برنامج real player قام من غير


قصد بإزالة بعض الملفات الضرورية الخاصة USB WIRELEE .. وتم حل المشكلة بحذف


برنامج تعريف الوايرلس وتنصيبه من جديد .

***********************************


المشكلة

5- شخص أنتهى إشتراكه في احدى الشركات وحب يجرب شركة أخرى وبعد ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور بصورة صحيحة


لم يعمل معه الإنترنت و تفاجأ بهذه الصورة :



ووجد هذه الرسالة :

Some Ethernet interfaces of this Internet service have no activity. This could prevent the connection from being established.

الحل


عندما عمل reset للمودم لكي يدخل البيانات من جديد لم يقم بإختيار رقم 0.35 من


أمام كلمة Choose a VPI/VCI from the list
***********************************


المشكلة


6 - شخص يقول بمجرد ما يأتيني إتصال عبر الهاتف الثابت تنقطع إشارة الإنترنت أو دائما أشعر بوجود تشويش في خط الهاتف


الحل

عدم شبك خط الهاتف بـ splitter وإنما شبك خط الهاتف بالمنفذ الخاص بالهاتف والموجود على جدار الغرفة .

***********************************

المشكلة


7- يعاني شخص من عدم قدرته على الدخول الى بعض المواقع ويقول أمس أنا دخلت الموقع او المنتدى واليوم لم استطع !!! لماذا !!!




الحل

من المفترض أن يكون الموقع او المنتدى قد عمل صيانة على قاعدة البيانات او تحديث

للسيرفر .... ففي هذه الحالة قم بمسح ******s و history (ملفات الإنترنت المؤقته ) وذلك من قائمة المتصفح


Explorer و اختر خيارات الإنترنت واختر ( عام ) general و اختر حذف الكوكيز لكن


انتبه إذا كنت مسجل بمنتديات سوف يقوم بحذف الإسم والرقم السري لذلك قم بتدوينه


في ورقة ..... أو أضغط على Ctrl F5 ..... وفي حال إستمرار المشكلة استخدم DNS او البروكسي الخاص بالمزود



المشكلة

8-يقول شخص لا استطيع الدخول الى الماسنجر هل أقوم بالإتصال بمزود الخدمة


( طبعا رايح يقول اطفي المودم وشغله )


الحل


توجد إحتمالات عديدة للحلول :


1- التاكد من اعدادات الوقت ( ضع الزمن والتاريخ الصحيح ) ثم اعمل restat للويندوز .


الحل الثاني


2 - اذهب الى : قائمة ( start ) إبدا إختر ( run ) تشغيل واكتب داخل المستطيل :


regsvr32 softpub.dll ثم Enter


وبعد ذلك تظهر رسالة اضغط Enter


وبعد ذلك اكتب مرة اخى داخل المستطيل regsvr32 wintrust.dll ثم Enter


وبعد ذلك اكتب مرة اخى داخل المستطيل regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll

ثم Enter


الحل الثالث :


3- قم بتعطيل firewall او تخفيض مستوى الحماية .


الحل الرابع :


اذهب الى المتصفح واختر ادوات ثم خيارات متقدمة ثم من القائمة قم بتعليم


SSL 3.0 و SSL2.0


او قم بتحميل هذا البرنامج الذي يقوم بإصلاح اخطاء الماسنجر ومنها :

80004005
800401f3
80040154
80040111
80048883
80048820
80048848
80072ee7
80072efd
80070190
80070193
800701f7
80072745

قائمة ( start ) إبدا إختر ( run ) تشغيل واكتب داخل المستطيل cmd